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Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: 7 de julio de 2026

En Esila Conte IA cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y demás normativa española aplicable en materia de protección de datos personales.

1. Compromiso con la protección de datos

Nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios de nuestro sitio web y clientes de nuestros servicios, aplicando los principios establecidos en el RGPD:

  • Licitud, lealtad y transparencia en el tratamiento
  • Limitación de la finalidad
  • Minimización de datos
  • Exactitud de los datos
  • Limitación del plazo de conservación
  • Integridad y confidencialidad

2. Tus derechos bajo el RGPD

Como persona interesada, el RGPD te otorga los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos y conocer las características del tratamiento.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que te conciernan.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales en determinados casos.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a: [email protected]

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción, pudiendo prorrogarse dos meses más cuando sea necesario teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

3. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa o tus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Sitio web: www.aepd.es

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos personales, incluyendo:

  • Pseudonimización y cifrado de datos personales cuando corresponda
  • Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad permanentes de los sistemas de tratamiento
  • Capacidad de restaurar la disponibilidad y acceso a datos en caso de incidente
  • Proceso de verificación, evaluación y valoración regular de la eficacia de las medidas implementadas

5. Violaciones de seguridad

En caso de violación de la seguridad de los datos personales que entrañe un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida, de conformidad con lo establecido en el artículo 34 del RGPD.

6. Encargados del tratamiento

Cuando sea necesario recurrir a encargados del tratamiento para la prestación de servicios, estos quedarán obligados contractualmente a implementar las medidas de seguridad apropiadas y a tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

7. Delegado de protección de datos

Para consultas relacionadas con la protección de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos en: [email protected]

8. Actualizaciones

Esta información puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta página regularmente.

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